Enviaments

FRUITES DAMAS entregarà les comandes els dimarts i els divendres al matÍ o la tarda, a tota la comarca d'Osona excepte a;

ALPENS

ESPINELVAS

LLUÇA

MUNTANYOLA

ORISTA

PERAFITA

PRATS DE LLUÇANES

RUPIT I PRUIT

SANT AGUSTI DE LLUÇANES

SANT BOI DE LLUÇANES

SANT MARTI D'ALBARS

SANT ROMA DE SAU

SANT SADURNI D'OSORMORT

SANTA MARIA DE BESORA

SANTA MARIA DE CORCO

SOBREMUNT

SORA

TAVERTET

VIDRA

VILADRAU

VILANOVA DE SAU

Els dissabtes repartim a; 

CASTELLCIR

CASTELLTERÇOL

COLLSUSPINA

MOIA

SANT FELIU DE CODINES

SANT QUIRZE SAFAJA

També pots recollir la teva comanda en els nostres magatzems d'Hostalets de Balenya, o en les nostres parades de mercat (dimarts; sant marti de centelles, dissabte; castellterçol).

Les comandes per entregar els Dimarts s'ha uran de realitzar abans del dilluns a les 9:00, i les comandes per entregar els Divendres o Dissabtes s'hauran de realitzar abans del dijous a les 9:00 del mati.

Les comandes s'entregaran el dia escollit al mati o la tarda.

Devolucions

En cas que la mercaderia hagi estat enviada, l'usuari haurà de fer-se càrrec de la comanda completa.

Per a fer ús d'aquesta possibilitat els productes hauran d'estar en perfecte estat, ni oberts, ni usats, ni manipulats de qualsevol forma.

Obligació que podrà derivar en el rebuig de la sol·licitud de devolució o reemplaçament.

Les circumstàncies que poden provocar una devolució són les següents:

• Dret de revocació o desistiment: L'Art. 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener, d'Ordenació del Comerç Minorista, confereix al Client el dret a la revocació de la comanda sol·licitada en un termini de 24H des de la recepció d'aquest, prèvia comunicació a FRUITES DAMAS, dins d'aquest termini, amb devolució del preu que hagués pagat per aquest. Li reemborsarem l'import del producte. Fora d'aquest termini, no s'acceptaran revocacions de comandes.

FRUITES DAMAS, realitzarà canvis o devolucions sempre que compleixin les següents condicions:

• Es doni comunicació prèvia al nostre Servei d'Atenció al Client: Aquest pas és indispensable sigui com sigui el motiu que provoca la devolució. Podrà fer-ho enviant-nos un correu electrònic, un seguiment de la seva comanda des de l'àrea privada de client o trucant-nos per telèfon al 93/8820141. Nosaltres li indicarem com pot actuar per a la devolució de l'article.

El nostre horari d'atenció telefònica és de DILLUNS a DIJOUS de 9 DEL MATÍ A 19H DE LA TARDA.